Počeli ste primjećivati da su drugi ljudi počeli kontrolirati vaše postupke? A sada se ne radi o nečijim super sposobnostima, već o običnim manipulacijama. Ako želite naučiti kako im se učinkovito oduprijeti, provjerite našu ocjenu najboljih načina za rješavanje problema s manipulacijama.
10. Razbijanje uzorka
Jedan od najprimitivnijih načina za usmjeravanje rasprave na stranu jest jednostavno zbuniti osobu. Otoropev, on gubi konac svog razmišljanja, a njegov sugovornik-manipulator tako eliminira potrebu traženja uvjerljivog kontraargumenta. Na primjer, tijekom sastanka uvodite ideju, iznoseći argumente koji uvjeravaju većinu publike da su vaše riječi razumne. Međutim, vaš protivnik, ne mogavši se suprotstaviti vašoj ideji nečemu vlastitom, tek započinje razgovor o nečemu što nije bitno za suštinu pitanja i tako vas odbacuje od željenog cilja.
Kako se suprotstaviti sličnoj tehnici manipulacije? Budući da je „razbijanje šablona“ spontana reakcija, boriti se protiv toga nije tako jednostavno. Međutim, rijetko se koristi u sporovima koji se događaju privatno. Možete se pripremiti za javne rasprave i unaprijed. Da biste to učinili, morate detaljno razraditi glavne točke s kojima ćete razgovarati. To će razbiti taktiku vašeg protivnika.
9. kontraksa
Još jedan jednostavan način izbjegavanja objašnjenja jest prisiljavanje sugovornika na izgovore. Na primjer, pitate nepaženog podređenog: „Zašto niste ispunili moj zahtjev? Što radiš sada?". I kao odgovor čujte: „Ja radim! Mislite li da mi miris ruža ovdje? " Takva tehnika postavlja ispitivača u neugodan položaj, jer imate logičnu ideju: "Zašto je odlučio da loše mislim o njemu?", Nakon čega razgovor pokušavate prevesti kao šalu ili dati smiješne izgovore, zaboravljajući na svoje pitanje. I sada - manipulator je postigao svoj cilj.
Da ne biste pali na ovaj trik, trebate kratko i potvrdno odgovoriti na provokativnu repliku manipulatora: "Da, čini mi se da ste zauzeti s ovim, dok moj zadatak još nije završen." Tada možete nastaviti gurati, a manipulator će se morati povući.
8. Redefinicija
Redefinicija se, jednostavnim riječima, može opisati kao banalni „prijenos strelica“ na sugovornika. Kad manipulator ne može dati jasan i istinit odgovor na pitanje, on, ne pronalazeći ništa bolje, postavlja suprotno pitanje. Na primjer, osudili ste kolegu da je sjedio u kafiću u radno vrijeme. Pitate ga zašto je to učinio, a on, zauzvrat, odgovara: "A što ja ne mogu, provesti nekoliko minuta razgovarajući s insajderom natjecatelja, za naše zajedničko dobro?". I sada se više ne ponaša kao kršitelj radne discipline, već kao čuvar povećanja učinkovitosti tima.
Glavna stvar u ovom pitanju je spriječiti da manipulator okrene razgovor u pravcu koji mu odgovara. Stalno mu morate vraćati suštinu vašeg zahtjeva kako ne bi uspio spretno da je „skoči“.
7. Dvodijelni zahtjev
Zahtjev, čiji se koncept sastoji od dvije međusobno konzistentne teze, podsvjesno se percipira kao uzrok i posljedica. Na primjer, "Ivane Ivanoviču, odmori se i donesi mi čaj." Ako odbijete, što znači čaj, onda između ostalog odbijte predah.
Da biste se suprotstavili takvoj manipulaciji, svoj je odgovor potrebno rastaviti na dva uvjetna dijela: "Hvala vam na mogućnosti da udahnete, ali ne mogu sada napraviti čaj."
6. Pad
Ova tehnika omogućuje slaganje s protivnikovom primjedbom ili umetanjem pozitivne teze, a zatim slijedi ekstremni oblik poricanja. Na primjer: "Ti si ljepši - vjerojatno sam počeo gubiti vid!"
Zašto se to radi? Najčešće se takva tehnika koristi za javnu raspravu kako bi se ponižio sugovornika ili natjerao da izgubi raspoloženje.
Da biste učinkovito odustali od pada, morate imati iskustva u vođenju takvih rasprava i biti vrlo oštar na jeziku osobe. Međutim, odgovor može biti vrlo jednostavan: "Počeo sam gubiti vid.", "Da, osim toga, ne gledate me, već u ogledalo."
5. Ugađanje
Tehnika ove metode manipulacije prilično je jednostavna: prije nego što odgovorite na pitanje ili pustite repliku, morate doslovno prenijeti protivnikovu frazu. Kad osoba čuje svoj znak, podsvjesno će pretpostaviti da autorstvo riječi koje slijede i njoj također pripada. Na primjer: "Ne želim to učiniti", "Ne želite to raditi. Međutim, nemate izbora. "
Da biste se učinkovito nosili s podešavanjima, morate ih odmah prepoznati u protivnikovom govoru i ne dopustiti mu da vam zavara glavu. Držite se teze dok ne shvati da takve stvari ne utječu na vas.
4. Ubijanje
Za one koji barem površno poznaju engleski jezik, vjerojatno ne vrijedi objasniti da je suština takvog manipulativnog trika da oštro kritiziraju ne riječi sugovornika, već njegovu osobnost. Na primjer: "Čini mi se da je izvještaj pogriješio", - "Samo se takav idiot poput tebe mogao činiti takvim." U ovom slučaju, manipulator vam je na početku nepristojan, nakon čega uvodi ideju da su vaše riječi apsurdne u glavi publike.
Ubojstvo se ne može prevladati uvredama zauzvrat. Uostalom, manipulator mora smanjiti raspravu na razinu banalne prepirke. Možete mu odoljeti tvrdoglavo inzistirajući na njegovoj tezi: "Možda sam idiot, ali ipak postoji greška." Stanite na zemlju i pobijedite.
3. Metaframe
Ovu tehniku karakterizira upotreba riječi "stalno", "za ništa", "sve", itd. Što je suština metaframe? Sugovornik-manipulator, umjesto da izlaže svoje teze ili razvija dijalog na konstruktivan način, počinje napadati vašu svijest, na temelju gore navedenih riječi. Na primjer: „Opet ste izgubili iz vida. Kao i uvijek u svom repertoaru, ne možete učiniti ništa dobro. " I umjesto da razgovarate o nekoj konkretnoj činjenici, vi se pretvarate u izgovore za sve grijehe koje je čovječanstvo počinilo.
Najučinkovitiji način da se riješite metaframe jest zatražiti određeni primjer. Nakon toga će se raspasti cijela manipulativna konstrukcija vašeg protivnika, jer je puno lakše žaliti generalizacijama nego naznačiti činjenicu koja potvrđuje ispravnost riječi.
2. As-if-frame
Suština ove tehnike je da pojačate svoj zahtjev nepreglednim samouvjerenim izrazom i trenutnim djelovanjem. Primjerice, suradnik vas moli da napravite nekoliko primjeraka dokumenata za njega - i, ne dobivajući pristanak, baci hrpu papira na stol. Poprilično je teško oduprijeti se toj manipulaciji, jer se ovdje odvijaju neverbalne tehnike. Već ste pokupili plahte, pa je odgovor "Ne!" uzrokovat će psihološku nelagodu.
Jedini način suzbijanja ove manipulacije je fizička isključenost. U odgovoru možete postaviti i odgovor na pitanje: "Na osnovu čega mi ostavljate dokumente, kao da sam već pristao?"
1. Imperativ negativnih namjera
Odvojeno se imperativ ne primjenjuje - najčešće se koristi u kombinaciji s drugim manipulativnim tehnikama. Cilj mu je da protivnik stalno izgovori, ne dajući mu priliku da u razgovoru preuzme inicijativu. Primjer: "Ovaj je dar za vas!" "Što je, gumena smokva?"
Dokazati da nema ništa loše u vašim namjerama nezahvalna je stvar, jer je stalno iznošenje neutemeljenih optužbi mnogo lakše nego brzo pronalazak izgovora. Bilo bi mnogo učinkovitije sve to prevesti kao šalu govoreći: "Naravno, ali kako ste pogodili?"