Svake godine konzultantske tvrtke provode velike studije o zadovoljstvu putnika u zračnim prijevoznicima, što rezultira utvrđivanjem vođa.
Ocjena najboljih zrakoplovnih kompanija na svijetu sastavljena je prema agenciji Airline Rating za razdoblje 2018.-2019.
10. Lufthansa | 287 zrakoplova
Lufthanza (Lufthansa) otvara prvih deset najbolje aviokompanije na svijetu danas, Vodeći njemački zračni prijevoznik je i jedan od najvećih na svijetu. Lufthansa svojim kupcima pruža visoku razinu usluge i pruža udobnost leta. Flota uključuje 287 zrakoplova. Letovi djeluju na 215 destinacija. Lufthansa prepoznata kao najbolja aviokompanija u Europi.
9. Svi Nippon Airways | 232 zrakoplova
Svi dišni putovi (All Nippon Airways) - jedna od najvećih japanskih aviokompanija. Po sigurnosnim ocjenama All Nippon je jedno od prvih mjesta. Svi Nippon Airways osvojili su nagradu za najbolju aerodromsku uslugu. Zrakoplovna tvrtka nudi četiri razine usluge na brodu, ovisno o klasi. Za putnike svih klasa osigurana je multimedijska zabava. Svi Nippon Airways odlikuju se ne samo udobnim letovima, već i operativnom brzinom opsluživanja svih kupaca. Zračni prijevoz uključuje više od 200 tehničkih jedinica koje lete u više od 200 gradova.
8. Virgin Atlantic / Virgin Australi | 46 zrakoplova
Djevica Atlantik / Djevica Australia (Virgin Atlantic) je među 50 najvećih zračnih prijevoznika na svijetu. Virgin Atlantic pruža putnicima ugodne uvjete leta u skladu s klasom. Besplatna hrana i multimedijska zabava osigurani su za sve. Godine 2009. zrakoplovna tvrtka osvojila je nominaciju "Najbolja premijska ekonomska klasa". Tijekom 2010. godine Virgin Atlantic prepoznat je kao najbolji među prekooceanskim kompanijama. Po pouzdanosti i sigurnosti, Virgin Atlantic je na petom mjestu u svijetu. Veličina flote je relativno mala i broji 46 zrakoplova. Letovi se obavljaju na 34 odredišta.
7. EVA Air | 75 zrakoplova
EVA Air (Eva Air) - jedna od najvećih tajvanskih aviokompanija. Krajem 2018. godine ušao je u prva tri najpouzdanija i najsigurnija prijevoznika i deset najboljih tvrtki za usluge. Zračna flota uključuje 75 jedinica zrakoplova. Voli do 74 odredišta.
6. Emirati | 272 zrakoplova
Emirati (Emirates) - jedan od najvećih zračnih prijevoznika na svijetu, koji se nalazi u Dubaiju. Emirates je jedna od deset najsigurnijih i najpouzdanijih aviokompanija. Putnicima je na zrakoplovu omogućen čitav niz udobnih usluga u skladu s klasom. Zrakoplovna tvrtka primila je nagradu u nominaciji "Najbolja zabava na brodu". Flota Emirates ima više od 200 zrakoplova, koje će uskoro napuniti još nekoliko stotina. Letovi se obavljaju u 120 točaka svijeta.
5. Singapore Airlines | 119 zrakoplova
Singapore Airlines (Singapore Airlines) - najveća singapurska aviokompanija. Ima ocjenu od pet zvjezdica konzultantske tvrtke Skytrax. Za korisnike poslovne klase, Singapore Airlines nudi ekskluzivnu ponudu - letjeti u apartmanima, koji su zasebne udobne kabine. Kabina omogućuje povlačenje i opuštanje tijekom leta na punom krevetu.
Za putnike je razvijen bonus program, koji redovitim kupcima potiče akumulirana putovanja. Klijent sam bira vrstu nagrade za bonuse. Singapore Airlines osvojio je nominaciju za Best On Board Award. Singapore Airlines ima flotu od više od 100 zrakoplova i leti na više od 60 lokacija širom svijeta.
4. Cathay Pacific Airways | 126 zrakoplova
Cathay Pacific Airways (Katya Pacific Airways) - vodeći zračni prijevoznik Hong Konga. Katya Pacific jedna je od šest zrakoplovnih tvrtki na svijetu s ocjenom od pet zvjezdica od utjecajne britanske kompanije Skytrax. Povišena razina usluge na brodu, poticajni bonus programi za putnike i modernizirana flota - sve to omogućava da Cathay Pacific Airways bude među najboljima. Flota broji oko 126 zrakoplova, a uskoro će se njihov broj povećati za još 21. Geografija letova prilično je opsežna i uključuje 112 odredišta.
3. Etihad Airways | 113 zrakoplova
Etihad dišnih putova (Etihad Airways) otvara prva tri čelnika najboljih zrakoplovnih kompanija na svijetu. Avioprijevoznik Ujedinjenih Arapskih Emirata jedna je od najmlađih i najbrže rastućih zrakoplovnih kompanija. Od svog osnutka (2003.), Etihad Airways primio je preko 30 nagrada za visoku razinu usluge i udobne letove. Svi putnici mogu uživati u bogatoj biblioteci medija s raznolikim izborom audio snimaka i filmova.
Za kupce poslovne klase postoji zasebna čekaonica s zonama za opuštanje u kojoj se pruža širok spektar usluga. Osim toga, na mjestu dolaska pruža se besplatna usluga "Osobni vozač". Putnici ekonomske klase imaju priliku iskoristiti besplatnu uslugu prijevoza s kartu Etihad Airways. Zračna flota broji više od 100 zrakoplova. Broj međunarodnih ruta je 120.
2. Qantas Airways | 126 zrakoplova
Qantas dišnih puteva (Kvontas Airways), pod nadimkom "Leteći klokan", ušao je među prva tri prijevoznika u 2019. godini. To je najveća i najstarija australska aviokompanija. Svi zrakoplovi Qantas Airways opremljeni su unaprijeđenim sigurnosnim sustavom i neprestano ih se prati. Tvrtka pruža putnicima kvalitetnu uslugu i ugodne uvjete za vrijeme leta. Obavlja prijevoz na 144 međunarodne rute. Veličina flote je oko 126 zrakoplova. Qantas Airways je drugi po sigurnosti.
1. Zračni Novi Zeland | 63 zrakoplova
Zračite novu zelandiju (Air New Zealand) - jedan od najvećih prijevoznika na Novom Zelandu zauzeo je prvo mjesto među najboljim avioprijevoznicima ove godine. Air New Zealand smatra se najsigurnijim prema stručnjacima Airline Ratings. Inovativne implementacije u cilju povećanja razine udobnosti leta također čine ovu tvrtku posebnom.
Svaki putnik može postati član Air New Zealand Koru programa. Ekskluzivna ponuda je pružanje dodatnih usluga: kupcima se nude posebne čekaonice s mogućnošću korištenja zasebnog parkirališta. Tu su i sobe za opuštanje s tuševima, zalogaje, pristup internetu i druge usluge. Povećana razina udobnosti, kvalificirano osoblje, ekološka prijatnost i sigurnost pokazatelji su vjerodostojnosti zračnog prijevoznika. Zračna flota sastoji se od 63 zrakoplova, prijevoz se obavlja na 48 međunarodnih ruta.